管理团队的五个核心要素
在实际工作中,企业管理者遇到较多的问题就是如何带领好一个团队,让整个团队为整体目标服务,达到绩效的最大化。那么,管理团队的的五个核心要素是什么呢?
第一,建立信任
信任是团队建设一个很重要的条件,如果团队内部没有信任,那么管理的成本就会大大增加,而管理者在其中起着重要的作用。要建立团队成员的信任,管理者要做那些呢?
1. 管理者首先要做到言行一致。员工较为关注管理者在日常工作中的行为,如果管理者做不到言行一致,那么团队成员就不会信任他。
2. 管理者的目标要与团队的整体目标一致。管理者的目标是要为整个团队的目标服务,如果一个管理者只为自己考虑,那么团队成员怎么会信任他。
3. 管理者要做到公开透明。管理者要确保在团队中的信息分享和沟通要公开透明。如果做不到公开透明,只会带来猜忌。
第二,确立目标
管理者在带领团队的过程中要坚持以目标为导向,目标要符合SMART原则,即具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的。管理者要引导个人去理解目标背后的意义,而不是为一堆数字去工作,这样会带来更多工作的动力。确立的目标要取得大多数员工的共识,有助于在执行的过程中更加主动。
第三,建立管理流程
一个好的管理流程可以使团队更高效的运转,管理者要不断的去优化整个流程,来保证团队工作的高效运转。
第四,做承诺保证书
在执行工作的初期,让成员对目标的达成做出承诺是很重要的。但是,让团队做承诺这不是一件容易的事情。做好这一点有四个重要的环节?
1.团队文化的营造。团队文化对团队的影响是不容忽视的,要在团队中营造一种“敢于担当”的文化,这样在安排工作的时候员工会有更高的接受度。
2.前期的铺垫工作。对于重要工作,管理者需要提前在团队中铺垫,让大家有一定的心理准备,这样在安排工作任务时,大家的接受度就会更高。
3.充分沟通任务的意义和资源。管理者在安排工作的时候要和员工进行充分的沟通,要与员工沟通工作的意义,以及完成工作可能提供的资源。
4.及时跟踪任务进度和做好激励。对于重要的工作任务,管理者要给予关注,一方面让团队成员内心会比较踏实,另一方面防止项目遇到困难无法及时的解决而延误。管理者跟进项目时,可以通过定期开例会或关注项目里程碑节点的方式。
第五,做好高效的沟通
沟通在整个管理团队的过程中至关重要,贯穿于整个任务过程中。
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